Las personas que siguen este Blog desde hace un tiempo saben que trabajo como Ingeniero de Preventas de Soluciones Tecnológicas o Arquitecto de Soluciones de Tecnología. Desde hace un tiempo estoy buscando una forma de comparar o ponderar características de una solución, producto o servicio, hasta ahora no encontré una que cubra los requerimientos técnicos para una solución de este tipo, por lo tanto decidí crear una propia.
Les presento:
Matriz de Análisis F.E.R.R.A.
Es una matriz como muchas que hay para darle un valor subjetivo a ciertas características de un producto o solución y poderla comparar, la diferencia con las otras es que decidí qué valores o características son los que debemos valorar en TI o Tecnología, y de ahí viene su nombre.
F de Funcional, básicamente si el producto hace lo que debe de hacer, si lo hace bien o no es un punto posterior que explico en el siguiente párrafo.
E de Escalable, si la solución a medida que pasa el tiempo puede crecer ya sea en funciones, tamaño o capacidad de procesamiento por ejemplo.
R de Redundante, si tiene opción a ser redundante o ya es redundante, acá nos fijamos si la solución es o tiene HA o Alta Disponibilidad.
R de Robusta, cuan resiliente es por sí misma, puede soportar la cantidad de información que voy a exigirle, ¿es un producto probado o está en fase alfa o beta?
A de Automatizable, puede que esta característica hoy en día no sea tan importante para algunos, pero en el futuro es algo que nos vamos a tener que preguntar, ¿es automatizable o es manual? ¿se integra con mis herramientas de automatización?
Ya sabemos qué significa cada letra, lo siguiente es valorar cada una de las características, en otras palabras cuan importante es cada una de las letras FERRA para mi o para mi institución. Se debe ponderar cada letra con un número de 1 a 10 cuidando que la suma total no sea mayor a 10.
Una vez ponderadas las características que más nos importan es hora de empezar a comparar las soluciones o productos disponibles.
El Resultado del análisis me dirá cual de las soluciones comparadas es la que más se apega a mis requerimientos o cual cumple de mejor manera las cosas que me interesan para esta solución o producto en específico.
Un ejemplo, quiero comprar una solución de bombillas o focos inteligentes para automatizar la iluminación en mi casa.
- Analizo que propiedades FERRA (descritas arriba) me interesan más de estas bombillas. Por ejemplo para esta solución me interesa que sea Funcional, Robusta y Automatizable.
- Pongo un valor del 1 al 10 a cada letra, cuidando que la suma total no pase de 10. Para Funcional le pongo 2, para Robusto le pongo 4 y para Automatizable 4.
- Marco las características de cada marca.
- Comparo y elijo cual solución se adapta mejor a mis requerimientos.
Como estamos cerrando el año, armé una hoja de cálculo en excel para automatizar un poco el proceso, en el siguiente link encontrarán la hoja de cálculo para descargar y empezar a comparar soluciones.
Si le resulta útil por favor compartir, si cree que me olvidé de alguna característica avíseme en los comentarios.
Se puede considerar el factor económico