CASO 30:
PROPUESTA DE DISEÑO DE RED PARA CENTRO COMERCIAL
El Mall Alice Wonderland, en construcción en Santa Cruz, se perfila como uno de los centros comerciales más grandes de Bolivia. Con 345 locales comerciales, oficinas administrativas y una amplia gama de servicios, requiere una red robusta y flexible que satisfaga sus necesidades presentes y futuras.
Infraestructura Actual:
- Cada local comercial cuenta con dos puertos de red físicos adicionales a la red WiFi.
- Los servicios prestados por el mall a los arrendatarios son: plataforma de ecommerce (tienda virtual, gestión de inventarios y plataforma de cobranzas), conexión a internet y telefonía IP.
- El mall cuenta con un sistema de perifoneo, videovigilancia y control de acceso compatible con IPv4.
- 342 empleados en diferentes departamentos, con oficinas en el 5to piso.
- 132 servidores virtuales en 3 servidores físicos.
- 3 aplicaciones web y una aplicación para smartphones.
Distribución de usuarios por gerencia:
| Gerencia | Usuarios |
|---|---|
| Operaciones | 102 |
| Orden y limpieza | 93 |
| Seguridad | 62 |
| Marketing | 34 |
| Recursos humanos | 12 |
| Sistemas | 15 |
| Ventas | 24 |
Agrupación de servidores por roles:
| Rol | Cantidad |
|---|---|
| E-commerce | 102 |
| Infraestructura básica | 20 |
| Correo | 2 |
| Telefonía | 3 |
| Videovigilancia | 2 |
| DMZ | 3 |
Requerimientos de la Gerencia de Sistemas:
- Cantidad de direcciones IP públicas necesarias.
- Diseño de red WiFi para visitantes (hasta 2040 personas).
- Control de navegación web.
- Diagrama de conexiones físicas y lógicas.
- Funcionamiento del protocolo DNS para las publicaciones web.
- Portal cautivo para controlar el acceso a internet y mostrar publicidad.
- Red WiFi corporativa.
- Ubicación del Datacenter.
- Red de administración fuera de banda.
El diseño de una red integral para el Mall Alice Wonderland permitirá ofrecer una experiencia de usuario superior a sus clientes, optimizar la gestión interna y asegurar la seguridad de la información. La implementación de una solución robusta y escalable permitirá al centro comercial adaptarse a su crecimiento futuro y mantener su posición como líder en el mercado.
Para considerar el diseño como terminado, se requiere:
- Documento de Diseño.
- Diapositivas para defensa.
- Tabla de Equipamiento a usar (en detalle).
- Selección del sistema de cableado a utilizar.
- Tecnologías, protocolos o configuraciones para cada uno de los requerimientos anteriores.
- Script de configuraciones para aplicar a los equipos reales.
